Häufig gestellte Fragen
Rostet das Messer, wenn ich es mal vergesse, sofort abzutrocknen?
Non, un bref contact avec l'eau n'est pas un problème. L'important est de ne pas laisser les couteaux mouillés en permanence et de ne pas les mettre au lave-vaisselle, alors la lame restera impeccable pendant des années.
Ist das Damastmuster echt geschmiedet oder nur aufgebracht?
Der Prozess ist klar und ehrlich auf der Produktseite aufgeführt, wir verstecken nichts. Dies hat keinen Einfluss auf die Schärfe oder Leistung, die nur von der Stahlsorte und dem Härtegrad abhängen, die bei jedem Messer erstklassig sind.
Kommt das Geschenk pünktlich an?
Oui, nous expédions sous 48 heures et la livraison ne prend qu'environ 2 jours pour la plupart des couteaux. Le délai de livraison exact vous sera indiqué lors du paiement afin que vous puissiez planifier en toute sécurité.
Warum kostet dieses Set mehr als ein vergleichbares Set, das ich bei Amazon finde?
Parce qu'ici, l'investissement est fait dans chaque couteau individuel, dans l'acier, la fabrication et la durabilité, plutôt que dans le plus grand nombre possible de pièces à bas prix. Vous avez moins de couteaux, mais chacun d'entre eux reste tranchant beaucoup plus longtemps, et c'est ce qui fait la différence à long terme.
Was, wenn ich nach dem Kauf ein Problem habe, antwortet dann überhaupt jemand?
Oui, notre service client répond sous 24 heures les jours ouvrables, avec une vraie personne et une vraie solution, pas une réponse standard automatisée.