Politique d’expédition
🇩🇪 Versandbedingungen
Versandgebiet: Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bearbeitungszeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden (Werktage) versandfertig gemacht.
Versandkosten: Der Versand ist für Sie kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
Versanddienstleister: DHL oder Hermes, je nach Artikel und Verfügbarkeit.
Lieferzeit: Die Lieferzeit hängt vom bestellten Artikel ab und beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage für Artikel aus unserem europäischen Lagerbestand, bei bestimmten Artikeln bis zu 7 bis 10 Werktage. Die für Ihren Artikel geltende voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite bzw. beim Bestellvorgang angezeigt.
Verzögerungen: Bei außergewöhnlichen Verzögerungen (Zoll, Transportunternehmen, Feiertage) informieren wir Sie per E-Mail. Diese Angaben sind Schätzungen und stellen keine verbindliche Zusicherung eines festen Liefertermins dar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihr Paket das Lager verlässt.
🇬🇧 Shipping Policy
Shipping area: We currently ship exclusively within Germany.
Processing time: Your order is prepared for shipment within 48 hours (business days).
Shipping cost: Shipping is free, regardless of order value.
Carriers: DHL or Hermes, depending on the item and availability.
Delivery time: Delivery time depends on the item ordered, typically 2 to 3 business days for items shipped from our European stock, and up to 7 to 10 business days for certain items. The estimated delivery time for your specific item is shown on the product page and at checkout.
Delays: In case of exceptional delays (customs, carrier, public holidays), we will notify you by email. These timeframes are estimates and do not constitute a binding fixed delivery date unless expressly agreed otherwise.
Tracking: You will receive a shipping confirmation with a tracking number by email once your parcel leaves the warehouse.